Política de cookies

Cookies

Utilitzem les cookies per facilitar l’ús de la nostra pàgina web. Les cookies son fitxers petits

d’informació que ens permeten comparar  i entendre com els nostres usuaris naveguen a través de la nostra pàgina web, i d’aquesta manera poder millorar conseqüentment el procés de navegació.

Les cookies que utilitzem no emmagatzemen dades personals de ningú, ni cap tipus d’informació que pugui identificar-lo. En cas de no voler rebre lescookies, si us plau configuri el seu navegador d’Internet per a que les esborri del disc dur del seu ordinador, les bloquegi o l’avisi en cas d’instal·lació de les mateixes. Per continuar sense canvis en la configuració de les cookies, simplement continui a la pàgina web.

Pots obtenir més informació sobre les cookies i el seu ús a www.aboutcookies.org.

Els tipus de cookies que utilitzem:

Cookies estrictament necessàries:

Aquestes cookies son necessàries pel correcte ús de la pàgina web, permetent l’accés a seccions que compten amb filtres de seguretat. Sense aquestes cookies, molts dels serveis

disponibles no estarien operatius.

Les cookies de navegació:

Aquestes cookies recullen Informació de l’ús que les visites fan del web, per exemple pàgines vistes, errors de càrrega … És informació genèrica i anònima, on no s’inclouen dades personals, ni es recull Informació que identifiqui els visitants; sent l’objectiu últim millorar el funcionament de la web.

Al visitar la nostra pàgina web, accepta l’instalació d’aquestes cookies al seu dispositiu.

Cookies Funcionals:

Aquestes  cookies permeten recordar informació (com el seu nom d’usuari, idioma o la regió en la que es troba) i característiques més personals. Per exemple, la possibilitat d’oferir contingut personalitzat basat en la’informació i criteris que hagis proporcionat voluntàriament. Aquestes cookies també poden utilitzar-se per recordar els canvis realitzats en la mida del text, fonts i altres parts personalitzables de la pàgina web. També s’utilitzen per oferir alguns serveis sol·licitats, com veure vídeo o comentar en un blog. L’informació que recopilen aquestes cookies pot ser anònima i no podrà ser seguida la seva activitat en altres pàgines web.

Al visitar la nostra pàgina web, acceptes la’nstalació d’aquestes cookies al seu dispositiu.

Com administrar les cookies als ordinadors

Si vols permetre l’ús de les cookies del nostre web, segueix,per favor, les següents instruccions.

Google Chrome

1. En obrir el Navegador, clica “Eines” a la part superior, i selecciona la pestanya de “Opcions”.

2. Dins opcions, clica “privacitat”.

3. Marca “permetre la gestió de cookies”.

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0

1. En obrir el Navegador, clica “Eines” a la part superior, i selecciona la pestanya de “Opcions”.

2. Revisa la pestanya de “Privadesa” assegurant que està configurada amb un nivell des eguretat mitjà o inferior.

3. Si la Configuració d’Internet no és mitja s’estaran bloquejant les cookies.

Mozilla Firefox

1. En obrir el Navegador, clica “Eines” a la part superior, i selecciona la pestanya de “Opcions”.

2. Selecciona la icona de privacitat

3. Clica a cookies, i marca: “permetre l’instalació de cookies”.

Safari

1. En obrir el Navegador, punxa “Eines” a la part superior, i Selecciona la pestanya de “Opcions”.

2. Clica la pestanya de “Seguretat” i revisa si l’opció “Bloquejar l’accés de cookies de tercers” està marcada o no.

3. Clica “guardar”.

Instal·lació de les cookies en un Mac

Si Tens un Mac vols permetre l’accés de les nostres cookies al teu ordinador, si us plau, segueix les següents instruccions:

Microsoft Internet Explorer 5.0 sobre OSX

1. Entra a “Explorer” i Selecciona “Preferències” a la barra de navegació.

2. Desplaça’t cap a baix fins que veguis “Cookies” just a sota d’arxius rebuts.

3. Marca “No tornar a Preguntar”.

Safari sobre OSX

1. Entra a Safari I Selecciona “Preferències” a la barra de navegació.

2.Clica a la pestanya de “Seguretat” i marca l’opció “Accepta galetes”

3. Selecciona l’opció: “Només des del lloc que estic navegant”

Mozilla i Netscape sobre OSX

1. Entra a “Mozilla” o “Netscape” i a la part superior, del teu navegador, marca l’opció de “Preferències”

2. Desplaça’t cap a baix fins que veguis “cookies” just a sota de “Privadesa i Seguretat”.

3. Marca l’opció “Permetre l’accés només des del lloc que estic navegant”

Opera

1. Entra a “Òpera” i selecciona “Menú”, “Opcions” i a la barra de navegació.

2. Selecciona “Preferències” i clica a la pestanya de “avançat”.

3. Marca l’opció “Acceptar cookies”

Política de vendes i devolucions

 

Informació prèvia

Les presents condicions generals de compra, juntament amb les condicions particulars que

puguin establir-se, regulen les relacions entre l’Associació Agrat i les terceres

parts (clients) per a l’adquisició d’entrades d’esdeveniments organitzats per l’Associació Agrat i

oferts a través de la web corresponent.

Les dades identificatives del responsable del lloc web de venda en línia són:

AssociacióAgrat

C/Arquite Florensa N.21, 2n 2a

Tàrrega 25300

G-25739335

L’adquisició en línia de qualsevol activitat suposa l’acceptació de les presents condicions

generals de compra.

Per completar la compra en línia, el client haurà de manifestar el seu acord amb aquestes

condicions generals de compra, per això haurà de prémer el botó indicat com “accepto les

presents condicions generals de compra”. En cas contrari, no podrà continuar amb el

procés de compra.

El client declararà ser major d’edat i disposar de la capacitat jurídica suficient per acceptar

les presents condicions generals i efectuar el procés de de compra.

L’Agrat es reserva el dret de modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense

previ avís, la presentació i configuració del lloc web de venda en línia, així com suspendre

el seu accés de manera temporal o definitiva.

 

Condicions de la compra

1. Què es pot comprar al web?

La venda en línia del web es basa en la venda d’entrades dels espectacles i

activitats organitzades per l’Agrat, al llarg de l’any.

Tots els preus publicats al web de venda en línia estan en euros i inclouen tots els impostos

corresponents.

L’Agrat es reserva el dret de modificar unilateralment, en qualsevolmoment i sense

previavís, els preus de les activitats i els productes, així com suspendre o cancel·lar la

seva venda de forma temporal o definitiva.

2. Com es compra?

Quan els espectacles i activitats permetin la venda d’entrades en línia, el servei de venda

serà visible dins de la pàgina del esdeveniment. Un cop seleccionat el servei de venda

s’accedirà a un formulari de compra.

L’Agrat garanteix l’existència d’entrades en les activitats que s’ofereixen al web.

Seguint el procés de compra establert, el client haurà d’identificar-se omplint el formulari

corresponent amb les seves dades personals necessàries pel desenvolupament de la

compra. El procés finalitzarà fent constar les dades de la targeta de crèdit o dèbit.

En el cas que les activitats gaudeixin de descomptes en el formulari de compra s’haurà de fer constar aquesta condició i presentar la documentació que acrediti dita situació el dia de l’esdeveniment, juntament amb l’entrada.

3. Obtenció de la comanda

 

Una vegada completat el procés de compra, apareixerà a la pantalla un document

nominatiu en el qual hi figuraran les dades de l’activitat adquirida que es podrà imprimir,

desar o bé enviar a una adreça de correu electrònic.

En el momentd’accedir a l’esdeveniment s’haurà de presentar el document imprès, que

serà l’entrada. Juntament amb l’entrada s’haurà de presentar el document d’identificació

que s’hagi utilitzat en el moment de la compra (DNI, NIF, NIE, Passaport). En el cas que

l’usuari no sigui el comprador, s’haurà de fer constar en el formulari de compra el nom i

cognoms d’aquesta persona, que haurà d’identificar-se a l’entrada de l’esdeveniment.

Cal conservar l’entrada fins a la sortida del recinte. Tota entrada esmenada, trencada,

sospitosa de falsificació o adquirida il·lícitament autoritzarà a l’organització a privar l’accés

al seu portador.

4.- Devolucions

 

Les comandes de pagament en línia no es poden modificar ni cancel·lar. El client no podrà

reclamar la devolució de l’import d’una reserva un cop feta la compra. Només es retornarà

els diners en cas que la cancel·lació de l’activitat sigui per part de l’organitzador de la

mateixa, mai per què l’activitat s’ahgi cancel.lat per factors externs a l’organitzador.

5.- Facturació i formes de pagament

El pagament podrà fer-se mitjançant les targetes de crèdit o dèbit VISA i MASTERCARD.

Per tal de procedir al pagament, el client haurà de seguir totes i cadascuna de les

instruccions que apareguin en pantalla, proporcionant l’informació de la targeta.

L’Agrat garanteix al client la total seguretat de les seves transaccions, ja que tot el procés de compra es realitza en un entorn segur de l’entitat bancària, que segueix tots els protocols de seguretat.

Per a una major seguretat, l’Agrat informa que les dades bancàries no quedaran

enregistrades en cap aplicació informàtica seva i únicament seran utilitzades per fer el

cobrament a l’entitat bancària.

6.- Protecció de dades

D’acordamb el que disposal’article 5 de la LleiOrgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de dades de caràcter personal, us informem que les vostres dades de caràcter personal s’incorporaran al fitxer Usuaris de l’Associació, del que és responsable l’Agrat i seran objecte de tractament per a la gestió del servei devenda en línia de l’Agrat utilitzat pels usuaris, en l’àmbit de les seve funcions. Un cop finalitzada l’activitat per la quals’han recollit les dades personals, l’Agrat procedirà a la seva eliminació. Les dades no seran cedides a persones físiques i jurídiques públiques o privades sense el vostre consentiment o si no ho autoritza una llei. Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició adreçant-vos al correuelectrònic Agrat@agrat.cat .

7.- Pèrdua, robatori o furt

La pèrdua, robatori o furt del document de compra/entrada adquirit és responsabilitat

exclusiva del client, per tantl’Agrat quedarà exonerat de qualsevolreclamació al respecte.